La VAD (Vente à Distance)
La VAD c’est la possibilité de réaliser des encaissements cartes bancaires sans la présence du client.
Deux solutions:
- L’encaissement sur un terminal de paiement
- L’encaissement sans passer par un TPE ou par votre banque avec l’offre VAD 360
Réaliser une VAD sans TPE et sans passer par sa banque
L’offre VAD 360, permet de réaliser des encaissements sans la présence du client et de manière sécurisée.
En effet, après la création de votre compte, pour pourrez générer très facilement un mail adressé à votre client, dans lequel figure un lien de paiement sécurisé.
Dès que le client aura effectué le paiement, vous recevez une notification. La solution est sous forme d’un abonnement mensuel avec un taux de commission compétitif.
Notre service commercial se tient à votre disposition pour vous expliquer l’offre.
Installer la VAD sur un terminal de paiement.
Il est tout à fait possible d’effectuer un encaissement carte bancaire sur un terminal de paiement sans avoir la carte du client grâce à la vente à distance.
Pour pouvoir effectuer une transaction en vente à distance, il faut:
- demander à votre banquier une carte de domiciliation Vente à Distance.
- Télécharger le logiciel VAD dans le terminal carte bancaire. Si vous n’avez pas d’assistance téléphonique avec votre location TPE, contactez Dépan TPE pour télécharger le logiciel VAD
- Paramétrer le lecteur carte bancaire
Effectuer une transaction VAD
Une fois que votre appareil carte bancaire est bien configuré, vous pouvez procéder à l’encaissement.
De plus, Ingénico étant le principal fournisseur en France nous détaillons la procédure d’encaissement vente à distance sur ce type d’appareil.
- Appuyez sur le bouton jaune,
- Choisissez votre opération,
- Tapez le montant,
- Validez l’opération avec le bouton vert
- Le terminal vous demande d’insérer la carte de client, vous tapez sur la touche » F »
- Saisissez les chiffres de la carte bancaire du client
- Saisissez la date de validité
- Saisir le cryptogramme
Et voilà l’opération Vente à distance est effectuée !
Attention la carte de domiciliation VAD d’un site internet ne fonctionne pas sur un terminal de paiement électronique